Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden Drive2Learn

Welkom bij mijn rijschool! Om jouw weg naar het rijbewijs zo soepel mogelijk te laten verlopen, heb ik een aantal heldere afspraken opgesteld.

1. Kwaliteit en Betrouwbaarheid

Bevoegdheid: Ik ben volledig bevoegd om rijles te geven en heb een geldige WRM-pas. Je mag me hier altijd naar vragen; ik laat hem met alle plezier zien.
De lesauto: Je lest in een goed onderhouden auto die uiteraard altijd APK-gekeurd is.
Persoonlijke begeleiding: Ik ben je vaste instructeur en begeleid je persoonlijk van de eerste les tot aan het praktijkexamen. We doen het echt samen. Mocht er onverhoopt geen ‘klik’ zijn, bespreek dit dan gerust met mij.

Afspraken: We plannen de lessen in onderling overleg. We kunnen hiervoor een schriftelijk afsprakenboekje gebruiken zodat de planning voor ons beiden duidelijk is.
Lesduur: De duur van een les bepalen we samen. Meestal is dit 60 minuten, maar andere tijden zijn in overleg ook mogelijk.
Te laat op de les: Als je niet op tijd bent, wacht ik 10 minuten op de afgesproken plek. Laat je binnen die tijd weten dat je eraan komt? Dan wacht ik op je, mits er nog genoeg tijd over is om zinvol te lessen. Door verkeersdrukte kan ik zelf ook maximaal 10 minuten later zijn zonder direct bericht. Duurt de vertraging langer? Dan bel ik je natuurlijk even op.

48-uurs regeling: Je kunt een les tot 48 uur van tevoren kosteloos annuleren via een appje of belletje. Bij annuleringen binnen 48 uur breng ik de les in rekening (of trek ik deze af van je lespakket).

Pakketkeuze: Je kunt aan het begin van je opleiding een lespakket kiezen. Laat me uiterlijk bij de derde les weten voor welk pakket je gaat. Maak je geen keuze? Dan stuur ik je maandelijks achteraf een rekening voor de gereden lessen.
Betalen: Je kunt betalen via bankoverschrijving of contant bij mij in de auto (ik accepteer geen briefjes van € 200,- en € 500,-). Indien gewenst krijg je een ontvangstbewijs.
Snel geslaagd: Slaag je terwijl je nog uren in je pakket over hebt? Dan betaal ik de niet-verbruikte uren naar rato aan je terug op basis van het pakkettarief.

Legitimatie & Theorie: Neem elke les een geldig legitimatiebewijs mee. Je bent er zelf verantwoordelijk voor dat je een geldig theoriecertificaat hebt op de dag van je examen.
Gezondheid: Jij vult de Gezondheidsverklaring bij het CBR naar waarheid in. Ik ben niet aansprakelijk voor de gevolgen van een onjuiste opgave.
Fit achter het stuur: Je verschijnt altijd nuchter op de les. Alcohol of drugs (ook van de avond ervoor) zijn niet toegestaan.
Focus: Je telefoon hindert het verloop van de les niet en ligt op een veilige plek buiten handbereik.

Aanvraag: Een tussentijdse toets of examen vragen we altijd in overleg aan. Ik volg jouw ontwikkeling nauwgezet en houd rekening met de wachttijden bij het CBR om het beste moment te kiezen.

Privacy: Ik heb je gegevens nodig voor de inschrijving en het examen. Ik ga hier zorgvuldig mee om, conform de privacywetgeving. Je gegevens worden niet voor commerciële doeleinden gebruikt en worden een half jaar na je slagen gearchiveerd.
Klachten: Zit je ergens mee? Bespreek het direct met mij, dan zoeken we samen naar een oplossing.

Voorbehoud: Alle prijzen en teksten op de website zijn onder voorbehoud van typefouten en wijzigingen.
Recht: Voor alle situaties waarin deze voorwaarden niet voorzien, is het Nederlands recht van toepassing.